FAQ

Perguntas frequentes.

Se faltar resposta, escreve pra contato@voyei.com.br. A gente lê tudo.

O Voyei funciona pra qualquer destino?
Sim. Roteiros internacionais (Portugal, Espanha, EUA, Argentina, Japão, etc.) e nacionais (Carnaval, Chapada, Nordeste, Sul). O Voyei cobre os principais destinos do brasileiro.
Como começo um roteiro do zero?
Cria a viagem com título, destino e datas — os dias são gerados automaticamente. Aí você vai adicionando lugares (Google Places ou OpenStreetMap), arrasta entre os dias, e o mapa se ajusta sozinho. Em alguns minutos o esqueleto tá pronto.
Como o Voyei usa IA?
A gente não usa — você usa, se quiser. O Voyei tem servidor MCP nativo (grátis em qualquer plano, do Explorador ao Agência): você conecta o seu cliente de IA — Claude, Cursor, ChatGPT (via MCP) ou qualquer compatível — ao servidor do Voyei e autoriza o acesso com login, sem colar token. A IA mexe nos seus roteiros, reservas, mala e orçamento usando o seu plano de IA, não o nosso. Sem custo de IA repassado pra você.
Como funciona o pagamento?
No plano Viajante (mensal ou anual), o pagamento é no cartão de crédito, com renovação automática — e você cancela direto no app quando quiser, sem ligar pra ninguém. No Viajante Vitalício, que é pagamento único, dá pra pagar no PIX ou no cartão. O processamento é feito pelo Mercado Pago, gateway brasileiro; a gente nunca guarda os dados do seu cartão.
Posso convidar quem vai junto?
Sim, com colaboradores ilimitados no plano Viajante (o Explorador é individual). Cada um edita, comenta, adiciona reservas. Tem chat e enquetes pra decidir em grupo.
Funciona offline?
Sim. PWA com cache local funciona sem internet pra ler sua viagem. Sincronização cross-device entre seus dispositivos é feature do plano Viajante.
Meus dados são meus?
Sim. Política de privacidade LGPD-compliant, criptografia em trânsito e em repouso, e você pode exportar ou apagar tudo a qualquer momento — direto no app, sem precisar pedir.
Por que vocês não cobram pelo uso de IA?
Porque a IA é sua. Você usa Claude, ChatGPT, Cursor, ou o que preferir, com o seu plano e a sua chave. O Voyei só expõe o servidor MCP — a IA fala com ele e mexe nos dados em tempo real. A gente cobra pelo planner, sync, mapa e colaboração; não por token de IA.
O que é o Viajante Vitalício?
Oferta de lançamento: 300 vagas, pagamento único de R$ 590 — equivale a ~2,5 anos de Viajante no mensal, e vale pra sempre. Quando esgotar, nunca mais. Inclui todas as features futuras do Viajante.
Posso cancelar?
A qualquer momento, no app, sem ligar pra ninguém. O acesso continua até o fim do ciclo pago.

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